Política de envíos
ENVÍOS DE FLORES
Enviamos flores solo en la Comunidad de Madrid.
Los portes de las flores no están incluidos en el precio.
El IVA está incluido en el precio.
Los pedidos que se realicen más tarde de las 11 am ya no podrán seleccionar entrega de mañana de ese mismo día. Los pedidos que se realicen más tarde de las 16 pm ya no podrán seleccionar entrega esa misma tarde.
12,00 € → 28001, 28002, 28003, 28004, 28005, 28006, 28007, 28008, 28009, 28010, 28011, 28012, 28013, 28014, 28015, 28016, 28028, 28029, 28036, 28039, 28040, 28045, 28046
18,00 € → 28700, 28529
20,00 € → 28022, 28050, 28034, 28035, 28913, 28033, 28037, 28038, 28041, 28042, 28043, 28044, 28047, 28053, 28054, 28019, 28017, 28018, 28023, 28025, 28026, 28027, 28030
22,00 € → 28850
25,00 € → 28708, 28921, 28910, 28911, 28912, 28109, 28100, 28108, 28701, 28702, 28703, 28224, 28220, 28222, 28230, 28231, 28232, 28290, 28660, 28669, 28821, 28822, 28823, 28031, 28032, 28048, 28049, 28051, 28052, 28223, 28221, 28704, 28705, 28706, 28709, 28918, 28922, 28021, 28024
26,00 € → 28917, 28919, 28915
28,00 € → 28920, 28925, 28907, 28909, 28923, 28903, 28904, 28924, 28905, 28906
30,00 € → 28668
32,00 € → 28820, 28901
34,00 € → 28931, 28938, 28830, 28932, 28933, 28934, 28935, 28936, 28937, 28981, 28982, 28983, 28984
38,00 € → 28941, 28947, 28860
40,00 € → 28818, 28813, 28790
42,00 € → 28250, 28980
45,00 € → 28807, 28110, 28801, 28802, 28803, 28804, 28806, 28805
46,00 € → 28970
48,00 € → 28760, 28761
50,00 € → 28862, 28514, 28340, 28341, 28342, 28343, 28692
52,00 € → 28991
54,00 € → 28840, 28950
55,00 € → 28721, 28729, 28229
56,00 € → 28990, 28891
58,00 € → 28864, 28971
60,00 € → 28939, 28890, 28120
62,00 € → 28770, 28600
64,00 € → 28350, 28814
66,00 € → 28510, 28330, 28979, 28140
68,00 € → 28260, 28420
70,00 € → 28270, 28976, 28750, 28359
72,00 € → 28130, 28816, 28530, 28691
74,00 € → 28240, 28863
76,00 € → 28607, 28511, 28810
78,00 € → 28150, 28693
80,00 € → 28400, 28540, 28210
82,00 € → 28815, 28812
84,00 € → 28791, 28610
86,00 € → 28811, 28710, 28609
88,00 € → 28550
90,00 € → 28430, 28817, 28370, 28794, 28219, 28280, 28292, 28160, 28723
94,00 € → 28300, 28412, 28411, 28212
96,00 € → 28440, 28722, 28630, 28360, 28410
100,00 € → 28490, 28694, 28380, 28590
102,00 € → 28413, 28792, 28695
104,00 € → 28450
106,00 € → 28620
108,00 € → 28460, 28492
110,00 € → 28390, 28570
112,00 € → 28491
116,00 € → 28180, 28293
118,00 € → 28470
120,00 € → 28192, 28751
122,00 € → 28720
124,00 € → 28595, 28597
126,00 € → 28696
130,00 € → 28294
134,00 € → 28189, 28743, 28680
136,00 € → 28752
150,00 € → 28640, 28648
152,00 € → 28730
158,00 € → 28650
186,00 € → 28756
Para el resto de códigos postales puedes llamar a la tienda para hacer el encargo.
HORARIO Y DÍAS DE REPARTO
El horario de la tienda de Alfabia de la calle Blanca de Navarra nº6 es de lunes a viernes de 9,30 a 19,30h. Los sábados de 9,30 a 14h.
La entrega de los pedidos online se realizará en el mismo día, siempre que el encargo se realice antes de las 16h, de lunes a viernes y los sábados antes de las 11h.
Para los pedidos realizados en otros horarios o festivos, se entregarán al día siguiente hábil.
Se entenderá como horario de entrega de 9,30 a 20,30h.
Para pedidos con horarios especiales, puede llamar a la tienda, al 91 319 86 59 e intentaremos ajustarnos a su horario.
RECOGIDA EN LA TIENDA
Los pedidos también pueden recogerse en nuestra tienda de la calle Blanca de Navarra nº6, en nuestro horario de apertura, y pasadas 3 horas desde la realización del pedido.
Para peticiones de horas especiales, puede llamarnos al 91 319 86 59 e intentaremos ajustarnos a su horario.
SEÑAS INCORRECTAS
En caso de facilitar señas erróneas o incompletas, o de reenvío a una segunda dirección, y de no poder solucionar los problemas en la entrega a través de los teléfonos facilitados, se avisará al cliente para que abonen los gastos de esta segunda entrega.
CONDICIONES DEL PRODUCTO
Las imágenes que ilustran esta web son meramente orientativas.
La composición final de los trabajos florales, tanto en cantidad como en tipo y color de las flores, así como las bases y complementos utilizados pueden sufrir alguna variación respecto a las imágenes presentadas, si bien en todos los casos el valor del ramo entregado se ajusta al valor del ramo solicitado. La época del año o las existencias tanto de las flores como de los recipientes pueden ser algunas de las posibles causas.
METODO DE PAGO
El cobro se efectuará mediante tarjeta de crédito o débito Visa, Visa Electros, Amex, MasterCard, en una plataforma segura de pago (BSCH).
Tras verificar la tarjeta, el sistema se conectará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticación, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario, el pedido se cancelará.
Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido.
Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con Atención al Cliente al 91 319 86 59 o via email: alfabiaflores@gmail.com.
REGISTRARSE PARA REALIZAR LA COMPRA ONLINE
Con el fin de poder gestionar su pedido, deberá registrarse previamente cumplimentado los datos solicitados, tanto del emisor como del receptor del servicio. Los citados datos personales aportados en el formulario de solicitud de Servicio serán incorporados a un fichero automatizado propio, y no se utilizarán en ninguna forma, para ningún otro uso que no sea el servicio contratado.
CONSULTAS
Si desea realizar una consulta, comunicar una incidencia o reclamación, puede contactar a través del teléfono 91 319 85 19 ó bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico: alfabiaflores@gmail.com.